Politique d’expédition

 

📦 Politique d’expédition – Oummati Fashion Boutique

Chez Oummati Fashion Boutique, nous mettons tout en œuvre pour que votre commande vous parvienne dans les meilleurs délais et dans les meilleures conditions.

🚚 Délais de traitement des commandes

• Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).

• Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi.

🇫🇷 Expédition en France

• Livraison standard (via Colissimo, Mondial Relay ou autre transporteur sélectionné) :
  ✅ Délais estimés : 2 à 5 jours ouvrés après expédition.
  ✅ Frais de livraison : à partir de 5,90 €, offerts dès 100 € d’achat.

• Livraison en point relais (si disponible) :
  ✅ Délais estimés : 3 à 5 jours ouvrés.
  ✅ Pratique et économique !

🌍 Livraison internationale

• Nous livrons également dans certains pays d’Europe.
  ✅ Délais estimés : 5 à 10 jours ouvrés selon la destination.
  ✅ Les frais varient selon le pays.

📦 Suivi de votre commande

• Toutes les commandes sont envoyées avec un numéro de suivi. Vous pouvez suivre votre colis à tout moment via le site du transporteur.

🕓 Retards éventuels

• Bien que nous fassions tout notre possible pour respecter les délais, des retards peuvent survenir en période de forte activité (soldes, fêtes, etc.) ou en cas de force majeure (grèves, intempéries, etc.).

📬 Adresse de livraison

• Veuillez vérifier que votre adresse de livraison est correcte lors de la commande.

• En cas d’erreur, contactez-nous au plus vite par message instagram.

❓Besoin d’aide ?

Pour toute question concernant votre commande ou votre livraison, contactez notre service client à :
📧 contact@oummatiboutique.fr
📱 ou via Instagram : @oummatiboutique.fr